Sony đã chính thức đưa mẫu điện thoại cao cấp Xperia 1 VII trở lại thị trường Châu Âu, sau một thời gian ngắn tạm ngừng bán để khắc phục sự cố phần cứng. Quyết định này được đưa ra sau khi công ty xác nhận đã giải quyết triệt để lỗi sản xuất trên bo mạch chủ, vốn gây ra tình trạng tự tắt, khởi động lại ngẫu nhiên và lỗi nguồn trên một số thiết bị.
Theo thông báo từ Gizmochina, lỗi này xuất phát từ một khuyết điểm trong quy trình sản xuất. Ngay sau khi phát hiện vấn đề, Sony đã nhanh chóng triển khai chương trình đổi trả miễn phí, đồng thời thiết lập công cụ kiểm tra số IMEI để hỗ trợ người dùng bị ảnh hưởng. Công ty cũng đã điều chỉnh lại dây chuyền sản xuất để đảm bảo các lô hàng mới hoàn toàn không còn lỗi.
Sony đã chủ động liên hệ với những khách hàng đã mua sản phẩm và gửi máy thay thế. Các lô hàng mới hiện đã có mặt tại các cửa hàng, và Sony cam kết không tồn tại bất kỳ lỗi nào. Dự kiến, nguồn cung tại các thị trường trọng điểm như Anh, Đức và Pháp sẽ trở lại bình thường vào đầu tháng 9.
Xperia 1 VII là một trong những sản phẩm chủ lực của Sony với mức giá 1.399 EUR, nổi bật với màn hình OLED 4K 6.5 inch, chip Snapdragon 8 Elite, 12 GB RAM và viên pin 5.000 mAh. Máy còn được trang bị hệ thống ba camera 48 MP cùng các tính năng âm thanh cao cấp, khẳng định vị thế trong phân khúc smartphone hàng đầu.
Nguồn: Gizmochina
